tag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post1437052874788361488..comments2023-09-12T03:09:49.729-07:00Comments on Shinra technologies: SNCF: Une réputation sur les médias sociaux à l'image du service fourniJean Baptiste Brunethttp://www.blogger.com/profile/01489895024908223151noreply@blogger.comBlogger11125tag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-80553669640948337022009-08-30T08:06:02.978-07:002009-08-30T08:06:02.978-07:00Pourquoi utiliser un service de rail tenu et maint...Pourquoi utiliser un service de rail tenu et maintenu par des communistes, quand on peut prendre l'avion ?<br />Moi je prends l'avion.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-6089336583440349042009-08-28T04:06:47.946-07:002009-08-28T04:06:47.946-07:00J'ai trouvé une solution pour mes problèmes av...J'ai trouvé une solution pour mes problèmes avec la SNCF, je ne paye plus ma carte de transport... comme ca je me rembourse tous les retards auxquels je fais fasse quotidiennement.bricedhttps://www.blogger.com/profile/09729113479950745681noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-61840608646661149522009-08-28T03:59:45.767-07:002009-08-28T03:59:45.767-07:00@anonyme:
"Mort à la SNCF": je n'ir...@anonyme:<br /><br />"Mort à la SNCF": je n'irai quand même pas jusque là.<br /><br />Votre témoignage est symptomatique de la déliquescence du service de la SNCF et, comme vous le soulignez avec force, de l'abandon total d'un quelconque service client: accompagnement, assistance, suivi.<br /><br />Pour moi, jeune fou-fou qui aime à respirer l'air du sud une fois par mois cela passe encore (j'inspire profondément 10 fois avant de dire cela), mais pour des voyageurs qui comme vous vraisemblablement, prennent le rail de manière quasi régulière, ces comportements sont tout bonnement honteux.<br /><br />Sans parler des centaines de milliers de travailleurs qui vivent cela quotidiennement (n'est ce pas bricou??)Jean Baptiste Brunethttps://www.blogger.com/profile/01489895024908223151noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-39933535045983372492009-08-28T03:43:01.658-07:002009-08-28T03:43:01.658-07:00Et pourtant la comm de crise de la SNCF essaie bie...Et pourtant la comm de crise de la SNCF essaie bien régulièrement de monter des groupes Facebook bidons pour endiguer les groupes anti sncf et les reléguer sur les paginations 2 voire plus si affinitiés.<br /><br />Semaine dernière, j'arrive pile à l'heure à la gare, train annoncé avec 1 h 30 de retartd. Je vais diner au mac do en face, 40 minutes plus tard, retour à la gare, mon train n'est plus affiché. Je cours voie un agent, "ah ben je sais pas"... aller voir à l'accueile. A l'accueil "ben oui il doit être parti"... "il a du rattrapper son retard" (rattrapper 50 minutes de retard en 40 minutes. Balèze!!!!!!) Je peste, je crie, je m'énerve avec ma fille de 7 ans... "ah mais arrêtez de vous énerver, vous voules l'avoir votre train? Allez y il est encore à quai finalement". Je cours je vole et je le vois partir sous mon nez. J'hêle un contrôleur "il est parti???" "ben oui !!!" "puta... bord..." "ben oui hein on peut pas attendre les voyageurs tout le temps, s'ils étaient à l'heure les trains partiraient à l'heure" - Moi à deux dopigts du meurtre ce qu'a du comprendre le dit controleur...et a fermé son clapet subito pêut être à cause de mes 30 kilos et 20 cm de plus...<br />Retour à l'accueil "bon ben on va vous faire un billet sur le train d'après...ah ben on on peut pas mauis c'est pas grave vous demanderez à la controleuse, elle vous fera un billlet eet vous fera des places assises"<br />Devant la controleuse "pfff n'importe quoi il est archi bondé ce train monsieur faudra voyager debout..." j'ai vainement tenté un "mais c'est un scandale, au prix ou sont les biellets" "ben j'y peux rien moi monsieur allez vous énerver contre qulqu'un d'autre" "mais tu bosses bien à la sncf non??? c'est contre la SNCF que je m'énerve..."<br /><br />Je fais en moyenne à 12 h de train par semaine... j'ai depensé en un an l'équivalent de 10 000 euros en billets de train.<br /><br />Les anecdotes de ce type c'est à peu près 1 fois tous les 15 jours et les problèmes moins conséquents un voyage sur deux.<br /><br />Les personnels de la SNCF n(ont aucun sens de la relation clientèle et n'en ont en fait rien à foutre. Ils rejettent (en partie a raison) tous les torts sur leur hiérarchie...<br /><br />Cette société est une honte nationale qui s'est enrichie pendant des années sur le dos d'un monopole qui n'aurait jamais du tant durer.<br /><br />Mort à la SNCF!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-62449002893966445922009-08-28T03:12:21.517-07:002009-08-28T03:12:21.517-07:00@Tblo: Merciiiiiiiiiiiiiiiii@Tblo: MerciiiiiiiiiiiiiiiiiJean Baptiste Brunethttps://www.blogger.com/profile/01489895024908223151noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-79513156528341485372009-08-28T03:04:11.619-07:002009-08-28T03:04:11.619-07:00Nice.
Relayed... ;)Nice. <br />Relayed... ;)tarikhttp://blogsetie.blogspot.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-86080224968156133032009-08-27T07:16:17.819-07:002009-08-27T07:16:17.819-07:00@jul:Non madame!!!parce que ma moman qui part de p...@jul:Non madame!!!parce que ma moman qui part de paris cet aprèm se tape "entre 20 min et 3 heures de retard" dixit la SNCF! NaJean Baptiste Brunethttps://www.blogger.com/profile/01489895024908223151noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-80774535140078430872009-08-27T07:14:39.040-07:002009-08-27T07:14:39.040-07:00@capo di tutti capi: A ta place je commencerai à p...@capo di tutti capi: A ta place je commencerai à prévoir des mots croisés pour combler les quelques heures de retard. Y a pas mal de papillons dans le sud ouest à cette époque de l'année, ça risque de faire ralentir ton TGV...Jean Baptiste Brunethttps://www.blogger.com/profile/01489895024908223151noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-74986600621808285912009-08-27T05:17:54.951-07:002009-08-27T05:17:54.951-07:00Peut être ne faut il pas prendre le même train qu&...Peut être ne faut il pas prendre le même train qu'un certain Jean Baptiste Brunet!!Il semblerait que ça porte la poisse...Julhttps://www.blogger.com/profile/03471178975914346503noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-18337851602348571302009-08-27T03:01:38.135-07:002009-08-27T03:01:38.135-07:00Ce commentaire a été supprimé par l'auteur.Jean Baptiste Brunethttps://www.blogger.com/profile/01489895024908223151noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-9083127356456260678.post-8829815186829933772009-08-27T01:27:49.261-07:002009-08-27T01:27:49.261-07:00Depuis quand percuter un animal à 350 km/h(animal=...Depuis quand percuter un animal à 350 km/h(animal=pâté)paralyse t-il toute une voie??? Arf la SNCF!<br /><br />Je prends le train pour Biarritz samedi... j'espère que les bêtes-sauvages-à-penchant-suicidaire seront en vacances. Que la SNCF soit avec moi!Kairosnoreply@blogger.com